Incident reporting

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L’Incident reporting, uno degli strumenti basilari per garantire la sicurezza nelle organizzazioni sanitarie, è una modalità di raccolta delle segnalazioni in modo strutturato su eventi indesiderati. Attraverso l’incident reporting i professionisti sanitari possono descrivere e segnalare "near miss" (quasi eventi), eventi senza danno ed eventi avversi; le informazioni disponibili consentono anche di identificare i fattori che contribuiscono a determinare gli eventi segnalati.
Il sistema fornisce quindi importanti informazioni per effettuare opportune azioni correttive e predisporre strategie e attività per evitare che si ripetano episodi negativi. La prospettiva del sistema di segnalazione, attraverso l’esperienza e la diffusione delle lezioni significative che ne derivano, è dunque quella di fornire una costante opportunità di miglioramento alle organizzazioni sanitarie.