Équipe Psicologiche per l'Emergenza (EPE): supporto psicologico a disposizione di cittadini e operatori

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Il periodo prolungato di isolamento dalla vita sociale, di lontananza dalla sede di lavoro, di convivenza con la famiglia senza momenti per sé, o all’opposto di isolamento in solitudine, possono mettere a dura prova la nostra positività e la nostra pazienza.

A questo si aggiunge l’ansia generata da un nemico invisibile, il timore di esserne contagiati o di contagiare i nostri famigliari, le preoccupazioni riguardo al futuro.

Queste emozioni sono particolarmente presenti tra le persone affette da coronavirus e i loro famigliari. Le emozioni sono importanti e non vanno mai sottovalutate: dobbiamo prendercene cura come si fa con il corpo.

Se state vivendo un momento di ansia, stress o smarrimento potete chiedere aiuto.

Tutte le AUSL della Regione hanno attivato numeri telefonici o indirizzi mail dedicati, per contattare uno psicologo che vi offrirà un supporto telefonico, sono le Équipe Psicologiche per l'Emergenza.

Ogni Azienda, attraverso la collaborazione dei programmi e Servizi di psicologia si è attrezzata per dare una risposta immediata all’emergenza COVID19 e hanno attivato numeri telefonici o indirizzi email dedicati, per contattare uno psicologo che offrirà un supporto telefonico.

Le attività messe in campo si articolano in 4 diverse linee di azione:
• Sostegno agli operatori sanitari
• Sostegno ai pazienti COVID e loro familiari.
• Rimodulazione dell’attività con i pazienti già in carico ai servizi.
• Sostegno alla popolazione generale.

Qui di seguito i riferimenti per la popolazione generale:

Azienda Usl di Piacenza

Accesso diretto all'EPE per supporto psicologico e anche di carattere psicoeducativo: tel. 3497217345 attivo tutti i giorni dalle 13 alle 17.

Azienda Usl di Parma

Per accedere è necessario inviare un Sms al numero 3517968660 o scrivere un’e-mail a info@sipem-er.it indicando un recapito telefonico a cui essere contattati.

Azienda Usl di Reggio Emilia

Il numero 0522 296555 è attivo dalle 7.30 alle 17.00 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle 7.30 alle 13.00. Risponde un operatore che inoltra la chiamata all’équipe psicologica per l’emergenza (EPE) dell’Azienda USL IRCCS di Reggio Emilia. Il costo della chiamata è a carico del cittadino.

Azienda Usl di Modena

Il numero 059 3963401 è attivo da lunedì a venerdì dalle 9 alle 17. È gestito dai professionisti del Servizio di Psicologia dell’Azienda USL di Modena, impegnati anche in percorsi che, con modalità organizzative diverse, offrono supporto al personale sanitario in prima linea nell’assistenza e ai familiari delle persone decedute.

Azienda Ospedaliero-Universitaria di Modena

Servizio di supporto psicologico telefonico dedicato ai pazienti ricoverati per Coronavirus e ai loro familiari/caregiver assicurata dai professionisti psicologi afferenti al Servizio di Psicologia Clinica trasversali alle sedi Policlinico e Ospedale Civile, che rimarrà attiva per il periodo dell'emergenza COVID-19. Sono due i numeri dedicati, uno per i pazienti ricoverati al Policlinico e uno per quelli ricoverati presso l'Ospedale Civile di Baggiovara e rispondono sempre dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Ospedale Civile di Baggiovara 3397535432, WhatsApp; Indirizzo Skype: AOUMOPCM3.
Policlinico 3397535438, WhatsApp; Indirizzo Skype AOUMOPCM4.
Mail Aziendale: aiutopsicologico@aou.mo.it

Questo nuovo servizio di supporto telefonico ha come obiettivo quello di favorire e migliorare il percorso di recupero psicologico ed emotivo dei pazienti colpiti da COVID 19 (e loro familiari) che sono sottoposti a durissimi regimi di isolamento e si trovano a dover fronteggiare un'esperienza traumatica anche in senso psicologico. Viene assicurato un pronto intervento con eventuale presa in carico personalizzata per ogni esigenza.

Supporto psicologico per gli operatori
Nell'ambito dei percorsi di consulenza psicologica già presenti in Azienda ed effettuati in collaborazione con il Servizio di Sorveglianza Sanitaria, è inoltre attivo un servizio di consulenza e supporto psicologico (in presenza o a distanza) ad accesso diretto, gestito dagli Psicologi del lavoro aziendali e rivolto a tutti i professionisti interessati. Il numero telefonico per la richiesta di appuntamento è il seguente: 059 4224600, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30, il sabato mattina dalle ore 9:00 alle ore 13:00. La presa in carico viene effettuata nell'arco delle successive 48 ore.

Azienda Usl di Bologna

Il numero 051 6597234 é attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 17.00. Rispondono gli psicologi del DSM-DP dell’Ausl, insieme alla rete delle Associazioni del CUFO e con la collaborazione della Scuola di Specializzazione in Psichiatria dell’Università di Bologna.

Azienda Usl di Imola

Il numero 3346687830 (disponibile anche per videochiamate) é attivo dal lunedì al venerdì.
Indirizzo mail dedicato: supportopsicologicocovid19@ausl.imola.bo.it; a disposizione sia degli operatori che dei cittadini. Viene quotidianamente monitorato ed é possibile lasciare un recapito per essere richiamati.

Azienda Usl di Ferrara

Per adolescenti e giovani (14-24 anni) il numero 0532 235005 è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 16.00. Oppure inviare una mail all’indirizzo: psicologispaziogiovani@ausl.fe.it Risponderanno le psicologhe dello Spazio Giovani.

Per i genitori con figli minori, è attivo il numero 0532 975123. E’ possibile chiamare dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18 ed il sabato dalle 9.30 alle 14.00. Rispondono gli Psicologi della Unità Operativa di Neuropsichiatria Infanzia Adolescenza (UO NPIA) del Dipartimento Integrato Salute Mentale Dipendenze Patologiche dell’Azienda USL.

Per tutti i cittadini è possibile inviare una mail all’Associazione Società Ferrarese di psicologia: socferraresedipsicologia@email.it lasciando nome e recapito telefonico.

Per i consumatori e dipendenti da sostanze il Servizio per la Prevenzione e cura delle Dipendenze Patologiche (Ser.D ) del Dipartimento di Salute Mentale ha attivato la possibilità di contattare telefonicamente e via Skype gli Operatori di Strada.

Distretto Centro-Nord Ferrara e Copparo: 3898282365 dal Martedì al Venerdì dalle 13 alle 16, Sabato dalle 10 alle 13.
Distretto Sud-Est Codigoro: 0533 729737 Martedì e Giovedì dalle 11 alle 15.30.
Distretto Sud-Est Portomaggiore: 0532 817544 Mercoledì e Venerdì dalle 10 alle 14.30.
Distretto Ovest Cento: 051 903314 Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 10 alle 13. Martedì e Giovedì dalle 13.30 alle 15.30

Azienda Usl della Romagna

Sono attivi i seguenti numeri, organizzati per distretto. I numeri sono rivolti a:

Operatori sanitari coinvolti nell' assistenza diretta di persone malate
cittadini ammalati in condizione di isolamento domiciliare
Familiari di cittadini in regime di ricovero o di isolamento
I consulti avverranno prevalentemente per telefono o via skype.

Il servizio è attivo, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 16, contattando i seguenti numeri:
Forlì/Cesena tel. 339 2106631
Ravenna tel. 339 5355892
Rimini tel. 366 5069159

È possibile anche inviare una mail: psicologia.emergenza@auslromagna.it